1、電源：

保證功率足夠，盡量使用線性電源，門(mén)鎖和控制器應分(fēn)開供電。電源的安裝盡可(kě)能靠近用電設備，以避免受到幹擾和傳輸損耗。

2、 布線：

分(fēn)爲電源線、通訊線、信号線，布線時注意強、弱電分(fēn)開走線，兩管相(xiàng)隔要求大(dà)于20cm左右。

• 電源線：

  線徑足夠粗，采用多股導線。

• 信号線和通訊線：

  采用屏蔽五類雙絞線。其中485總線必須使用雙絞的一對線連接。在選購(gòu)線材的時候建議(yì)采用4*0.5的四芯屏蔽線。

注意下面幾點：

1）屏蔽線千萬不能用來(lái)作(zuò)爲0V電壓（電源地）的連接線

2）每個屏蔽回路(lù)隻能有一個接地端

3）當屏蔽回路(lù)中無法接地時可(kě)将屏蔽線連接到網絡的另一屏蔽回路(lù)中。

4）必須将各個模塊的的信号地連接在一起。

5）若線路(lù)中間有斷點，需将斷點用烙鐵焊上并做好絕緣處理(lǐ)。

6）不要将網絡連接線與交流電源放(fàng)在一起。

7）如(rú)果網絡連線超過1000米，要加中繼器，中繼器後可(kě)以再延長1000米。

3、注意安裝位置的選取，防止電磁幹擾。

1）讀(dú)卡器

不要安裝在金屬物體(tǐ)上，兩台讀(dú)卡器之間的距離(lí)不要少于30厘米，最好通過控制器供電。如(rú) 果讀(dú)卡器單獨從(cóng)外部供電，讀(dú)卡器的電源請(qǐng)使用線性穩壓電源（變壓器），并且不能把直流的負極連接 到交流的接地端。

2）網絡适配器

和控制器之間的連接采用手拉手的方式。

3）控制器

不帶隔離(lí)的控制器，建議(yì)使用同一電源。

4）鎖

在安裝磁力鎖時，一定要使鎖體(tǐ)和繼鐵闆能緊密的結合，否則會出現吸力不夠的情況。電插鎖，在安裝電插鎖時如(rú)果需要開插孔，注意孔徑一定要夠大(dà)，深度一定要夠深，能讓鎖舌完全插入。鎖舌不能完全插入，鎖門(mén)後會出現鎖舌不停的跳(tiào)動或工(gōng)作(zuò)電流一直很大(dà)，鎖體(tǐ)發燙的現象。

1、有效卡不能開門(mén)

1）檢查電控鎖是否正常  檢查電源或者更換電控鎖

2）鎖舌與鎖扣是否發生(shēng)機(jī)械性卡死  修複機(jī)械故障或者更換零部件(jiàn)

3）查看(kàn)控制闆上的指示燈，控制闆與模塊間通訊是否正常  排除故障

4）檢查讀(dú)卡器與模塊之間的通訊是否正常  排除故障

5）是否設置了信息日(rì)關閉命令  通過軟件(jiàn)調整開門(mén)時間

6）操作(zuò)人(rén)員(yuán)是否對門(mén)禁系統進行初始化或者其他(tā)命令  通過軟件(jiàn)重新授權

2、門(mén)禁通訊不通

1）檢查串口是否設置錯誤（确定所使用的串口）

2）檢查門(mén)禁通訊總線是否存在短(duǎn)路(lù)或斷路(lù)（排除通訊線短(duǎn)路(lù)與斷路(lù)現象）

3）檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148）

4）RS485通訊卡損壞 （更換RS485通訊卡）

5）檢查網線水晶頭是否做好，檢查網線是否通，ping門(mén)禁控制器的地址

3、門(mén)禁記錄提取不完

    清空門(mén)禁控制器，重新加載時間

4、讀(dú)卡器LED指示燈常綠，不讀(dú)卡，門(mén)鎖一直打開，通訊正常

1）操作(zuò)人(rén)員(yuán)将門(mén)禁器狀态設置爲常開，或其它原因導緻控制器處于常開狀态；

2）控制器故障；

處理(lǐ)方法：

将門(mén)鎖控制器狀态設爲正常，若故障現象仍然存在，則更換控制器。

5、IC卡無法讀(dú)卡

1）IC卡片在IC卡授權時已作(zuò)讀(dú)卡有效時間段設置（可(kě)作(zuò)全天讀(dú)卡有效設置）

2）門(mén)禁控制器異常發熱(rè)（更換門(mén)禁主闆）

3）門(mén)禁讀(dú)寫天線（調整微調電容，增強讀(dú)卡距離(lí)）

6、電腦跟控制器之間的通訊不穩定，時好時壞，沒有固定的規律。

    可(kě)能原因：

1）使用了不符合要求的信号線或劣質的信号線；

2）信号線敷設不規範，如(rú)信号線跟電源線穿在同一條管内；

1、問(wèn)：爲什麽磁力鎖關門(mén)時聲音極大(dà)？

答：

a.檢查是否有裝橡膠墊片；

b.檢查鐵闆端，螺絲是否太松動；

c.檢查磁力鎖鎖體(tǐ)與吸闆間距是否适當。

2、問(wèn)：爲什麽磁力鎖使用一段時間後，鐵闆吸不牢？

答：

a.檢查電源供器“功率和電壓”1A/12V/24V輸出是否減少；

b.檢查磁體(tǐ)表面是否有異物(如(rú)灰塵、鏽積、異物等)。

3、問(wèn)：爲什麽磁力鎖鐵闆常常須調整？

答：

a.檢查鐵闆是否裝銷釘；

b.檢查鐵闆是否有裝橡皮墊；

c.建議(yì)客戶将螺絲上“螺絲固定劑。

4、問(wèn)：什麽鐵闆吸住後，感覺有微微振動，且吸力不足？

答：

a.檢查磁力鎖主體(tǐ)面與鐵闆是否完全吸合和無異物，或将鐵闆調松 試一試；

b.檢查電壓，電流是否足夠。

5、問(wèn)：爲什麽磁力鎖有調延時，但(dàn)是沒效？

答：

a.磁力鎖“延時調整”是以通電後開始計(jì)時，而非關門(mén)後才開始計(jì)時；

b.磁力鎖的延時有0，3，6，9秒，看(kàn)下設置是不是時間設置成了9秒了。

6、問(wèn)：爲什麽磁力鎖有通電，但(dàn)是紅(hóng)色LED燈微亮且吸不住？

答：檢查電壓是否足以供應電磁鎖要求(應供1A電流/12V電壓)。

7、問(wèn)：爲什麽磁力鎖通電，吸住了但(dàn)是紅(hóng)色LED燈一直亮，而不亮綠燈？

答：可(kě)能是磁力鎖的感應元件(jiàn)有破壞，需要更換。

8、問(wèn)：爲什麽使用雙門(mén)磁力鎖，用了一段時間吸不住？

答：雙門(mén)的磁力鎖耗電量比較大(dà)，檢查電源供應是否充足(是否足以雙門(mén)電磁力鎖的需求電流和電壓，或是否有線路(lù)損耗)。

9、問(wèn)：磁力鎖爲什麽搭配控制器沒有動作(zuò)？

答：檢查控制器“輸出”接點是否正确。

10、問(wèn)：如(rú)何區分(fēn)磁力鎖的高端與低端，好或者是壞？

答：簡單有效的方法就(jiù)是選擇品牌鎖